AXI外汇平台-论坛问答-第3页

外汇

AXI外汇平台是否收取账户维护费？不活动费用和管理费用不，我们不对活跃账户收取账户维护费。但是，不活跃账户可能会收取费用，并且根据具体请求可能会收取某些管理费用。不活动费用和管理费用？不活跃费用适用于被指定为“不活跃”的账户，即连续12个月没有交易活动且没有未平仓头寸的账户。在12个月不活跃后，费用将在30个工作日内收取，并在此后每月扣除。在任何此类最低不活跃期后，我们可能会在不提前通知您的情况下

管理员 2025-10-01 206 阅 0 评

外汇

AXI外汇平台的外汇交易账户 / 财务报表

AXI外汇平台的外汇交易账户 / 财务报表AXI外汇平台交易账户对账单是一个文件，显示您在特定期间内的交易活动。此详细文件将显示所有已关闭和未关闭的交易，以及账户摘要。此对账单通常每月发送到您的电子邮件，但您可以直接从客户门户或MT4平台下载账户对账单（交易账户摘要）的副本。如何从客户门户下载账户对账单要直接从您的客户门户下载对账单，请导航到“交易账户”选项卡并选择“财务报表”。选择后，您可以选择

管理员 2025-09-30 329 阅 0 评

外汇

我可以向Axi外汇平台请求获得哪些文件？

我可以向Axi外汇平台请求获得哪些文件？Axi外汇平台客户可以请求与其交易账户相关的两份文件：账户报表 / 财务报表账户确认函请注意：我们无法提供除上述两份文件以外的其他文件。这是您可以参考的唯一文件。出于税务目的，您可以使用财务报表文件。报表费用我们可能会对重复报表、电话记录、审计证书或其他请求收取管理费用。费用将在请求时告知。如果适用，重复账户报表的管理费为每份报表5美元。有关管理费用的更多信

管理员 2025-09-30 352 阅 0 评

外汇

AXI外汇平台是否提供仅显示存款和取款的文件？一旦开始交易，我会收到每日对账单和月度对账单吗？

AXI外汇平台是否提供仅显示存款和取款的文件？一旦开始交易，我会收到每日对账单和月度对账单吗？Axi外汇平台不提供仅显示存款和取款交易的单独文件。但是，您可以参考账户/财务报表，其中全面列出了您的存款和取款历史。一旦开始交易，我会收到每日对账单和月度对账单吗？每日交易对账单仅在您积极交易或持有未平仓头寸时发出。否则，您将仅在收件箱中收到月度对账单。MT4平台会在每月底自动发送交易账户的月度对账

管理员 2025-09-30 377 阅 0 评

外汇

AXI外汇平台如何更新个人信息

AXI外汇平台如何更新个人信息更改联系信息如果您需要更新或更改您的联系信息，请登录客户门户，点击页面右上角的个人资料图标，然后点击“个人信息”。然后，您可以看到联系信息页面，进行更改/更新您的姓名、出生日期，电子邮件、居住地址，手机/电话号码和首选语言。

管理员 2025-09-30 316 阅 0 评

外汇

AXI外汇平台如何更改电话号码和语言

AXI外汇平台如何更改电话号码和语言手机 / 电话号码要更改您的联系电话号码，请滚动浏览列表，找到您居住的国家，然后输入新号码。确认后，点击“保存更改”。为了账户验证，更新电话号码时您将收到一次性密码 (OTP) 消息。沟通语言沟通语言是我们通过电子邮件、电话和聊天与您沟通时使用的默认语言。要更改您希望与 Axi 沟通的语言，请点击向下箭头并选择新语言。确认后，点击“保存更改”。

管理员 2025-09-29 308 阅 0 评

外汇

AXI外汇平台如何请求订单调查

AXI外汇平台如何请求订单调查要对交易提出异议或进行调查，您有两种提交请求的方式：1. 在线表单（首选方式）通过在线表单访问帮助中心。点击“提交和请求”，然后从下拉菜单中选择“交易调查请求”。填写有关受影响交易的必要详细信息。时间框架：提交后，我们将在1-3个工作日内审核您的请求。请注意，根据复杂性，可能需要长达5个工作日。2. 电子邮件直接通过电子邮件发送您的交易调查请求。确保您提供以下信息：M

管理员 2025-09-27 382 阅 0 评

外汇

AXI外汇平台的交易计算器

AXI外汇平台的交易计算器Axi 外汇平台提供的计算器工具可以帮助您做出交易决策。保证金计算器 - 保证金计算器用于确定开立交易头寸所需的保证金。计算器会考虑特定参数，例如您的账户基础货币、您将交易的工具、交易规模和杠杆。利润/损失计算器 - 利润计算器有助于估算您交易头寸的潜在利润或损失。这反过来将帮助您确定在哪里最好设置止损和止盈订单。点值计算器 - 点值计算器通过估算您想要交易的货币对每点移

管理员 2025-09-27 298 阅 0 评

指数

AXI外汇返佣平台的指数是期货价格还是现货价格？

AXI外汇返佣平台的指数是期货价格还是现货价格？所有 Axi外汇返佣平台指数合约均基于相关期货交易所的定价，每个期货合约都有到期日。如果您的交易在合约到期日仍然持仓，则该交易将被展期，并进行调整以反映合约定价的差异。作为参考，现货价格是指资产在当前市场价格下进行即时支付和交割的买卖价格。对于期货，价格反映了资产在未来交割时的预期买卖价值。这两种类型的头寸均源自相同的基础市场或交易所。交易时间和合

管理员 2025-09-27 405 阅 0 评

外汇

AXI外汇平台存款失败或是入金超时怎么办？

AX外汇平台存款失败或是入金超时怎么办？遇到从存款被拒到提款失败的问题而不了解原因可能会令人沮丧。在本文中，我们将详细说明付款失败的常见原因，并提供解决这些问题的具体步骤。以下是您可能遇到的最常见错误：交易取消/放弃/超时：如果您的交易被取消、放弃或超时，这意味着您没有在指定时间内完成交易或完全放弃了交易。要重试交易，请确保在指定时间内完成结账过程。此外，请确保您有稳定的互联网连接，以避免在结账过

管理员 2025-09-13 392 阅 0 评

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